A.  EasyLife instruktører

- Mange lurer på hvem som egner seg til å være EasyLife instruktører. Og svaret er at det er umulig å angi prototypen på en god EaysLife instruktør. Vi vet at det ikke er noe klar sammenheng mellom kunnskaps og utdannelsesnivået på EasyLife instruktøren og de resultatene han oppnår. Undervisningen foregår i grupper og det er viktig at instruktøren har sosiale og pedagogiske antenner slik at kommunikasjonen innad i gruppen blir best mulig. Da er det ikke alltid så viktig at instruktøren selv kan svare på alle mulige spørsmål. Det er mulig å finne svaret til neste gang gruppen møtes, og mange av svarene er også å finne på vår hjemmeside, på den delen som våre deltagere har adgang til ved hjelp av eget passord. Her ligger mange av de vanligste spørsmålene med svar ute.

Til å begynne med var det mest kvinner 30-50 som var EasyLife instruktører, mens vi dag også finner mange mannlige EasyLife instruktører. Bakgrunnen kan være veldig forskjellig, fra lærer til sykepleier og også styrkeløft. Ja, to av de sentrene som har størst suksess med EasyLife, Toppform Sola og Toppform Stavanger har to mannlige styrkeløftere som instruktører. Og de gjør en kjempejobb og har stor suksess.
Uansett er det viktig at EasyLife instruktøren har stor interesse både for trening og kosthold. Det er heller ingen ulempe at personen selv har følt på kroppen hvordan det er å være overvektig. Flere av våre EasyLife instruktører i dag er for eksmpel tidligere EasyLife deltagere.

Det er et krav at alle som skal være EasyLife instruktører må gjennomgå instruktørkurset for EasyLife instruktører. Det går over to dager og arrangeres tre ganger i år, i slutten av august, i november og i mars-april. Her lærer man hvordan man skal holde kurs. Selve basiskunnskapen er det derimot en forutsetning at instruktørene har fra før av, selv om det altså ikke er mulig å si at en instuktør med mye utdannelse og kunnskap innen kosthold-ernæring-trening er en bedre instruktør enn en som har mindre kunnskap.
- De fleste kursene for EasyLife instruktører blir holdt i Drammen og CMS Norge har forhandlet seg fram til gode priser for overnatting.
- Det er ingen egen avgift for å være med på kurset. Dette er innbakt i medlemsskapet med CMS Norge.

B. EasyLife seminarer

-Vi arrangerer EasyLife seminarer to ganger i året for våre EasyLife instruktører, i oktober og i april-mai.
- Disse seminarene er en fin anledning for våre mange EasyiIfe instruktører til å komme sammen, bli kjent og utveksle erfaringer. Når man på denne måten kjent på et seminar er det også lettere å ta kontakt med de samme personene på telefon etterpå.
- EasyLife seminarene er med på å bygge nettverk for våre EasyLife instruktører.

- Vi bytter på hvor vi har våre EasyLife seminar, og har så langt hatt disse seminarene både på Hamar, i Drammen, i Langesund, på Skedsmokorset, i Stavanger, i Kristiansand, i Fredrikstad og i Larvik.
- EasyLife seminarene holdes på et hotell og CMS Norge forsøker å forhandle seg fram til så gunstige priser for overnatting med mat som mulig. Det er ingen ekstra avgift for å delta på seminarene,men sentrene betaler selvfølgelig for overnatting og bespisning for sine instruktører.

 

C. HJELP TIL INSTRUKTØRER

- Utover EasyLife instruktørkursene og seminarene, så er det mulig for våre EayLife instruktører å ta kontakt med vår fagansvarlig for EasyLife, Stina Ulseth. Hun har svar på de fleste spørsmål. Samtidig vil mange av de spørsmålene som er stilt før ligge ute på vår hjemmeside www.easylife.no under den delen hvor våre instruktører kommer inn via et eget passord. Her ligger både spørsmål og svar på de fleste av de mest vanlige spørsmålene.
- På vår hjemmeside kan instruktørene også få mange tips om kosthold, trening, oppskrifter på mat osv. Det siste er nå at de også snart vil kunne se live opptak av en kokk som tilbereder mat slik vi ønsker det.
- EasyLife instruktørene bygger også snart opp sitt eget nettverk gjennom instruktørkursene og seminarene de deltar på, slik at de alltid har noen å ringe om de lurer på noe og Stina ikke er tilgjengelig. Nå har vi jo også EasyLife sentre i nesten alle byer, slik at det aldri vil være langt til nærmeste andre EasyLife senter.

D. MARKEDSFØRING AV EASYLIFE

CMS Norge vil påstå at vi er veldig sterke på markedsføring. Kjernen i vår markedsføring har hele tiden vært EasyLife magasinet. Det ble trykt i mer enn 800 000 eksemplarer fordelt på 41 utgaver da siste nummer i skrivende stund kom ut i slutten av august og september 2009.
Magasinet er nå på 16 sider i farger med reportasjer fra våre ulike EasyLife sentre. Vi lager en eksklusiv utgave for hvert enkelt senter, slik at første siden og 2 eller flere innsider er eksklusive bare for ditt senter, mens de andre sidene er like i alle utgaver.
På den måten får alle sentrene en sak eller to på side en fra sitt senter, og med sin logo og adresselinje på den samme siden. Magasinet oppleves derfor som eksklusivt for ditt senter og ditt distrikt.

Sentrene betaler en meget lav pris per magasin, nå kr 0.70 per magasin når vi har 16 sider, alt inkludert, både selve arbeidet med å lage reportasjene, intervjue, skrive og ta bilder, men også alt arbeid med layout og trykking.
Dette er en pris omtrent halvparten av hva de måtte ha betalt bare for å trykke et tilsvarende magasin om de skulle gjøre det selv. Og da ville jo alt annet arbeid, som å lage magasinet og typografere det, komme i tillegg.
Verdt å merke seg er det også at CMS bare bruker profesjonelle journalister til å lage magasinet. Disse er også flinke til å ta bilder og har det beste utstyret som er å oppdrive.
Sentrene betaler selvfølgelig selv for å sende ut magasinet. Men også her tjener de på å være en del av fellesskapet i CMS, da vi har inngått gode rabatt avtaler med Posten for dem som bruker Bring, som de nå heter. De slipper også frakten fra trykkeriet til sentret, da magasinet blir sendt ut fra nærmeste Postreklame terminal rett til ditt distriikt.
Vi har også veldig gunstig avtale med Edda Media som sender ut magasinet i fulldistribusjon til alle husstander i Vestfold, Telemark, Buskerud, deler av Østfold og Rogaland.

 

HJEMMESIDEN TIL EASYLIFE

www.easylife.no har kommet i ny utgave denne høsten og fremstår som et meget bra verktøy for markedsføringen av EasyLife. Vår nye markedsansvarlig for EasyLife, Eivind Kopland, har i samarbeid med Siteman i Mjøndalen, gjort en kjempejobb med denne siden. Her får  potensielle EasyLife medlemmer møte EasyLife deltagere som har lykkes, både i reportasj form og face to face via videoopptak.
Her kan de også på en oversiktelig og lettfattelig måte finne EasyLife sentret på sitt hjemsted ved å klikke i topplinjen. Da finner de både navn, adresse og telefon nummer på nærmeste EasyLife senter, hvor det også er link til dette sentret om det har egen hjemmeside.

Nytt er det også at CMS nå vil tilby våre sentre en egen EasyLife side som underside til vår www.easylife.no slik at når de klikker på sentret på deres hjemsted så kommer de automatisk til en egen EasyLife side hvor alle reportasjer fra dette sentret er samlet, pluss at de her får vanlig info om hva EasyLife er.
Vi har allerede sett hvor verdifull vår nye hjemmeside er når vi denne høsten har hatt mange små annonser på baksiden av VG hvor vi henviser tydelig til vår hjemmeside. Treffprosenten øker med flere hundre prosent når vi har disse annonsene inne og da er vår nye hjemmeside veldig viktig.

 

EASYLIFE ANNONSER

-CMS lager hvert år flere ferdige EasyLife annonser som de sender ut til sentrene. Her er det bare for det enkelte senter å legge inn sin logo og adresselinje i bunnen.
Vi har også annonser inne i riksaviser som VG og Dagbladet, felles annonser som henviser til vår hjemmeside og som også noen ganger har hele listen med våre EasyLife sentre i annonsen.

 

EASYLIFE PLAKATER

Vi trykker opp plakater i alt fra A4 til 70x100 som vi sender ut til våre sentre. Nye sentre får en del av disse plakatene når de starter opp, mens gamle sentre betaler en liten sum per plakat (selvkost).
Vi produserer også Roll-its i 215x90 format til å sette opp innenfor døren, utenfor, eventuelt i et kjøpesenter osv. Disse produseres for en svært billig penge for våre sentre.

 

EASYLIFE BROSJYRER

Vi har trykket opp en flott og fargerik brosjyre som på en lettfattelig måte forteller våre kunder hva EasyLife går ut på.
Denne brosjyren kan sentrene bestille fra oss, til å legge på resespsjonsdisken, til å legge på venteværelser, bruke på stands osv.

 

ANSVARLIG FOR VÅR MARKEDSFØRING

Fra 1 februar 2009 ble Eivind Kopland ansatt som markedsansvarlig i CMS. Han har 16 år bak seg i en av norges større distriktsaviser, Drammens Tidende, som journalist, avdelingsleder og reportasjesjef. Eivind har nå hovedansvaret for både EasyLife magasinet, vår hjemmeside og andre ting på markedsføringsfronten.
Med seg har han blant annet Martin Christoffersen, som er daglig leder for CMS Norge, og som også har lang erfaring som journalist. Han var 14 år i Drammens Tidende, mens han også var ansvarlig for NTF Magasinet, magsinet til Norges Treningssenterforbund på 90-tallet, fra magasinet så dagens lys i 1993 til han startet opp med CMS høsten 2001.
- I tillegg har magasinet knyttet til seg mange dyktige følgende frilansere.

 

 

E. LØNNSOMHET

Det er liten tvil om EasyLIfe lønner seg, enten du er et lite eller stort senter. Og det er ikke alltid likhetstegn mellom hvor stort senteret er eller hvor stort marked du har og den suksessen du har med EasyLife. Vi har i dag mange EasyLife sentre som er små og som ligger på små steder, men som likevel tjener bra på dette konseptet. Det er jo også som kjent slik at jungeltelegrafen går raskere på små steder enn den gjør i de større byene.
I den siste utgaven av CMS Nytt har vi en reportasje på side 3 som forteller litt om lønnsomheten ved våre 10 mest produktive EasyLife sentre. Her kan dere lese at fortjenesten lå mellom 2.1 og 3.9 millioner i året på våre 10 mest produktive sentre, etter at alle utgifter var trukket fra. Vi har også et regnestykke som viser at ditt senter vil ha en netto fortjeneste på nærmere 40 000 i måneden dersom du har 30 EasyLife medlemmer. Dette regnestykket kan du for øvrig få tilsendt av oss om du tar kontakt.

Den største vinningen ved EasyLife vil vi likevel påstå at kommer i form av at sentret får et helt annet miljø og en lavere terksel takket være de mange EasyLife medlemmene, og på den måten tiltrekker seg mange andre kunder som ikke er overvektige, men som nå kommer fordi de ser at både den og den som er så overvektig, kan være medlem.- Da kan jo jeg også, tenker denne kundegruppen.
- Vi har mange gode eksempler på sentre som har fått et helt nytt liv, og gått fra nesten konkurs til stor fortjeneste, takket være EasyLife. De to beste eksemplene på dette er nok Kristiansand Sportssenter og Puls Hogsnes utenfor Tønsberg.

F. HVA KREVES FOR Å STARTE OPP

Først og fremst kreves det at du har satt deg inn i EasyLife konseptet og har lyst til å satse på det. Du må  ha lyst og  brenne for dette. Da er sjansene store for at du også får det til.
- Dernest trenger du et møterom som kan ta fra 15-20 personer. Det trenger ikke å være et eget rom du bare bruker til EasyLife leksjonene, men kan være et gruppetreningsrom hvor du også har treninger. Mange sentre har i dag to gruppetreningssaler, en stor og en liten. Da passer det veldig godt å bruke den lille, hvor du sannsynligvis også har en del ledige timer.
Har du ikke noe slikt rom i sentret ditt, er det mulig å inngå et samarbeid med andre slik at du kan få leid eller lånt et rom i nærheten. Det fungerer også greit på flere av våre sentre.
- Det aller beste er selvfølgelig å ha et rom som bare brukes til EasyLife. Dersom du blir stor på EasyLife og har grupper flere ganger om dagen, slik de har i Tønsberg, Kristiansand, Larvik, Narvik og Stavanger, for å nevne noen, så bør du ha et rom som bare brukes til EasyLife.

- Noen av våre sentre har også utviklet en hel liten avdeling for EasyLife, som for eksempel ved Trend Trim i Lillesand og nå også ved Ditt Treningssenter i Moss.
- I tillegg trenger du selvfølgelig minst en EasyLife instruktør når du starter. Vi anbefaler alltid sentrene å ha mer enn en instruktør, for å stå sterkere ved sykdom og annet fravær. Men har du en, kan du sende denne på vårt første instruktørkurs og starte opp.
- Når du starter med EasyLife og sender ut EasyLife magasinet første gang gjør du jo dette før du har begynt å få inn penger på EasyLife. Derfor bør du ta høyde for at det vil koste deg kr 0.70 eks moms per magasin du sender ut og ca 0.80, pluss-minus, per magasin for å få sendt det ut. Disse pengene får du imidlertid igjen nesten før du har rukket å betale regningen.
- Du bør også tenke på at du skal selge produktet og passe på sende folk, gjerne EasyLIfe intruktøren også på vår kurs i salg (Tel Trac). Det er lurt å kunne selge når en har et så verdifullt produkt å tilby.

G. HVA DET KOSTER DET Å VÆRE MEDLEM I CMS?

Prisen du betaler avhenger av to ting, hvor stort senter du har og hvor lenge du har vært medlem. Mindre sentre betaler mindre enn store, mens alle betaler minst i starten og så litt mer år for år. Filosofien bak dette er at alle skal ha råd til å komme i gang. Når du så tjener gode penger på EasyLife og andre ting vi tilbyr, har du råd til å betale litt mer.
I dag betaler de fleste rundt 4000 kroner i måneden når de starter opp. Da er alt inkludert i prisen, både kursene for EasyLife instruktører og andre kurs, seminarene, ledemøtene, kampanjene osv. Mange lurer på hvordan vi kan tilby et medlemsskap så rimelig. I Sverige koster det for eksempel både to og tre ganger så mye å være medlem i CMS, og der har de ikke en gang EasyLife.
Filosofien vår er imdlertid at vi skal tjene penger når sentrene tjener penger. Det gjør vi på salg av kosterstattere og kundemanualer. Om vi vil være i stand til å holde prisene så lave også i fremtiden, er det imidlertid vanskelig å svare på.
- Vi kommer også mer og mer med tilleggsprodukter som sentrene kan velge å betale ekstra for, som for eksempel et utvidet kurs konsept fra 2010 av.

H. NÅR KAN JEG BLI MEDLEM I CMS?

Du kan bli medlem egentlig når som helst dersom det ikke allerede finnes et CMS senter der du holder til og vi kan godkjenne deg som medlem. Men når skal starte opp med EasyLife så krever vi at din eller dine instruktører skal ha gjennomgått vårt instruktørkurs. Det betyr at du må se litt i forhold til at du rekker å få dem med på dette kurset.
Samtidig vil du sikkert også ha ut et eget EasyLife magasin. Vi har et eget opplegg for hvordan vi gjør det med nye sentre som enda ikke har noen EasyLife medlemmer vi kan skrive om. Men vi må rekke å lage din utgave av magasinet, slik at du blir med på vår fellesproduksjon.
- Bra tidspunkter å bli medlem på er perioden september-oktober. Da rekker du å være med på vårt instruktørkurs i november og vi rekker å lage din utgave av magasinet. Bra tidspunkt er det også å bli medlem i januar-februar for å starte opp med EasyLife rett over påske, og april-mai for å kunne starte opp i slutten av august.
- Om du vil i gang slik at vi ikke rekker å få deg med på vårt felles magasin, må du finne deg i å betale mer for trykking. Til gjengjeld trenger vi ikke da å trykke 16 sider. 12 eller 8 går også greit.